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在很多政务大厅都设置了触摸评价器,群众可以通过评价终端对工作人员提供的诉讼服务进行评价。“好差评”评价器的安装和使用进一步推动了政务大厅服务工作人员增强服务意识,促进工作作风的改进,督促单位提升服务效能。按照“一案一评价”原则,群众可以对政务单位办事流程、工作态度、工作效率等各方面进行评价,对于做的好的方面“点赞”,对于存在的不足也可以写差评。四平中院接下来的工作就是定期对于“好差评”评价进行汇总,对于“写差评”的当事人进行回访并反馈解决方案,保证每个当事人都对政务单位工作感到满意。
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